Политика за защита на личните данни - обработване на Вашите данни
Когато използвате нашите услуги, Trendhim гарантира защитата на Вашата лична информация. Защитата на личните данни е въпрос на доверие, а Вашето доверие в Trendhim е много важно за нас. Ето защо създадохме насоки, осигуряващи неприкосновеността на личното пространство на нашите клиенти. Политиката за поверителност може да се промени по всяко време, като последният вариант винаги е публикуван на уебсайта ни.
Администратор на лични данни и информация за контакт
Този уебсайт се управлява и притежава от:
Trendhim ApS
Egeskovvej 12
8700 Хорсенс
Дания
Телефонен номер: +45 8987 8560
Имейл: info@trendhim.dk
Регистрационен номер на компанията: 32261930
ДДС №: DK32261930
Датската фирма Trendhim ApS е отговорна за защитата на всяка лична информация, която ни предоставяте, и носи отговорност за защитата на тази лична информация в съответствие с датското законодателство и съответно с Директивата на Съвета (95/46/EC).
Събиране на лични данни, цел и законосъобразност на обработването им
Когато използвате нашия уебсайт и/или някоя от нашите услуги, ще се събират Ваши лични данни. Събраните от нас лични данни може да включват например име, имейл адрес и други сходни детайли за идентификация, информация за онлайн покупка и за Вашата навигация в сайта.
Събирането на Вашите лични данни, както и целта и законосъобразността на обработването им се основават на един или повече приложими закони:
- Когато купувате стоки онлайн на trendhim.bg: Събирането на Вашите данни е с цел да изпълним поръчката Ви в нашия онлайн магазин, както и да спазим допълнителни изисквания като отчетност и счетоводство. Приложимият закон за събирането и обработката на тези данни е Общият регламент относно защитата на данните, член 6, 1 (б и в).
- Когато се абонирате за бюлетина на Trendhim или друг директен маркетинг: Целта на събирането на Вашите данни в този случай е да Ви изпращаме бюлетини, кампании и оферти.
- Когато създавате клиентски профил или се регистрирате в клиентски клуб/клуб за лоялни клиенти в Trendhim: Целта на събирането на данните Ви е да можем да администрираме Вашето членство и да предоставяме услугите и предимствата, които идват с него. Приложимият закон за събирането и обработката на данните е Общият регламент относно защитата на данните, член 6, 1 (б или е).
Томболи, събития и други подобни: Пазим Вашите лични данни, събрани във връзка с игри, събития и др., докато съхранението им е целесъобразно. Например, периодът на съхранение за томбола обикновено е до обявяване на печелившия, а за събития - до приключване на събитието. Можете да намерите повече информация за конкретния период на съхранение в политиката за поверителност на конкретната игра, събитие и др.
Моля, имайте предвид, че ще използваме Вашите лични данни за изпращане на маркетингови материали само ако преди това сте дали изричното си съгласие, освен ако законодателството не ни позволява да се свържем с Вас без Вашето предварително съгласие.
Trendhim пази статистика за това кои части на сайта посещават потребителите и кои продукти предпочитат. Тази информация не съдържа лични данни. С помощта на събраните данни придобиваме информация за използването на уебсайта от потребителите. Тази информация служи за подобряване на сайта. Употребяваме данни за навигацията на потребителите, за да разберем по-добре как те използват trendhim.bg и така се стремим да усъвършенстваме уебсайта. Не можем да видим откъде идвате или къде отивате в интернет, след като напуснете нашия сайт. Освен това събираме информация коя категория артикули предпочитат нашите потребители. Тя също служи за подобряване на уебсайта. Ние не продаваме и не разкриваме по какъвто и да е друг начин информация как нашите потребители навигират и използват сайта ни. Не продаваме и не разкриваме по друг начин информация за историята на поръчките Ви на трети страни.
Предоставяне на информация на трети страни
Като цяло, ние не предоставяме Вашите лични данни на трети страни без Ваше съгласие. Но информацията, необходима за доставка на стоките, ще бъде предадена на куриерската компания, с която работи Trendhim. При определени обстоятелства и в съответствие с действащите закони, може да възникне необходимост от предаване на информация на държавните или полицейските власти. Например, при подозрение за измама с кредитна карта можем да разкрием информация пред полицията. В случай на реорганизация, пълна или частична продажба на компанията, всяко разкриване на данни в тази връзка ще се осъществи съгласно настоящото законодателство за обработка на личните данни.
Предоставяне на информация на други администратори на лични данни
Ние предоставяме Вашите лични данни на наши партньори, които извършват услуги от името на Trendhim, например във връзка с разпространението на нашия бюлетин. Тези партньори обработват личната информация единствено от името на Trendhim и в съответствие с нашите инструкции. Trendhim разполага с писмени гаранции от всички компании, с които работи и се явяват като трети страни, че те, също като Trendhim, спазват Директивата на Съвета (95/46/EC) за защита на личните данни.
Изтриване на лични данни
Ние ще изтрием личните Ви данни, когато вече не е необходимо да ги обработваме във връзка с една или повече от посочените в раздел 3 цели. Информацията обаче може да бъде обработвана и съхранявана за по-дълъг период в анонимна форма. - Всички данни за онлайн покупки ще бъдат пазени в период до 3 години след края на календарната година, в която е изпълнена поръчката. Финансовата информация ще се съхранява до 5 години след приключване на календарната година, в която е направена покупката. - Когато се отпишете от нашия бюлетин, данните Ви веднага ще бъдат извадени от списъка с абонати, но информация за първоначалното Ви записване ще се пази 2 години. - Ако се отпишете от програмата за лоялни клиенти, членството Ви ще бъде заличено незабавно, но данните за първоначалното Ви приемане ще се съхраняват 2 години.
Бисквитки
На нашия уебсайт използваме бисквитки. Повече за тях можете да разберете от нашата политика за бисквитките.
Вашите права
По всяко време имате право да се информирате какви Ваши лични данни обработваме, но с определени законови изключения. Имате и право да възразите на събирането и бъдещата обработка на Вашите лични данни.
Оттегляне на съгласие
По всяко време можете да оттеглите своето съгласие и ние ще изтрием личните Ви данни, освен ако нямаме право да продължим да ги обработваме с друга цел. Ако желаете да оттеглите съгласието си, моля, свържете се с нас на info@trendhim.bg.
Връзки към други уебсайтове
Нашият сайт може да съдържа връзки към други уебсайтове или към интегрирани сайтове. Ние не сме отговорни за съдържанието на уебсайтове на други компании или за техните практики за събиране на лична информация. Когато посещавате други сайтове, трябва да прочетете тяхната политика за защита на личните данни, както и другите свързани с нея политики. В случай че желаете да обновите, коригирате или изтриете личната информация, която имаме за Вас, искате достъп до обработваните Ваши лични данни или имате въпроси относно гореизложеното съдържание, можете да се с вържете се с нас на имейл info@trendhim.bg. Освен това можете да ни пишете на адрес: Trendhim ApS Egeskovvej 12 8700 Horsens Denmark
Оплаквания
Ако желаете да подадете жалба срещу обработването на Вашите лични данни, моля, свържете се с нас по имейл, телефон или с писмо, както е описано в раздел 14 по-горе. Можете също да се свържете с датската Агенция за защита на личните данни: Data Protection Agency, Borgergade 28, 5., 1300 Copenhagen K.
Одобрение от клиента
Като използвате уебсайта на Trendhim, Вие одобрявате събирането на информация от Trendhim по начина, описан в този документ.
Автоматично попълване на данни при поръчка
За да улесни процеса на пазаруване, Trendhim предлага автоматично попълване на данните Ви при правене на поръчка. То е активно само ако сте пазарували в сайта и преди. Когато поръчвате в Trendhim за пръв път, Вие приемате, че съхраняваме стойността на „фронт енд“ бисквитката, която остава на Вашето устройство. Когато се върнете, за да поръчате отново, нашата система проверява дали сте пазарували по-рано. Сверява дали имейлът Ви вече е бил използван и в същото време съпоставя стойността на „фронт енд“ бисквитката на Вашето устройство със съхранените данни. Ако и имейлът, и стойността на бисквитката са разпознати, Trendhim попълва автоматично Вашето име и адрес.